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文化是讓員工受益的制度

2014/7/14 11:00:37
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企業(yè)文化是指導企業(yè)的戰略思維及形成凝聚力的粘合劑,是最終可以讓員工受益的制度安排。這種制度安排就是要將核心理念通過(guò)戰略、人力資源、營(yíng)銷(xiāo)等管理制度促進(jìn)企業(yè)戰略并在公司績(jì)效和薪酬福利制度等方面將企業(yè)和員工的利益體現出來(lái)。
  摩托羅拉公司全球文化戰略是:“精誠公正、以人為本、跨文化管理中的本土化”這樣的三位一體的核心理念。其中“以人為本”可以說(shuō)是其文化核心,它并不是停留在口頭上,而是落實(shí)在公司的各項管理制度和企業(yè)行為中。具體內容包括“肯定個(gè)人尊嚴、實(shí)施充分的培訓、創(chuàng )造無(wú)偏見(jiàn)的工作環(huán)境、關(guān)心每個(gè)人的成長(cháng)和個(gè)人前途、為每個(gè)員工創(chuàng )造事業(yè)成功的條件和體驗成功的成就感”,在此基礎上配合開(kāi)展“論功定酬”的薪酬制度,讓員工有機會(huì )通過(guò)不斷提高業(yè)績(jì)水平而獲得加薪,并在評級加薪過(guò)程中真正做到公平、公開(kāi)、公正。此外,公司為員工創(chuàng )造良好的物質(zhì)文化環(huán)境和制度文化環(huán)境,例如為員工提供每年80小時(shí)的帶薪休假,以保證員工的身心健康和良好的工作狀態(tài),公司通過(guò)員工援助計劃向員工及其家屬成員提供心理健康咨詢(xún),舉辦健康和保健教育。公司還實(shí)施開(kāi)放的溝通制度,隨時(shí)了解和關(guān)注員工中存在的各種問(wèn)題,員工可以根據個(gè)人情況選擇不同的直接溝通方式參與“總經(jīng)理座談會(huì )”、“懇談會(huì )”、“業(yè)績(jì)報告會(huì )”、“對話(huà)會(huì )”。
  通過(guò)這些制度安排,讓企業(yè)核心理念體現到管理的各個(gè)過(guò)程,使員工親身體驗文化所帶給他們的利益。“天下大事必做于細”,只有在企業(yè)日常行為中將文化的內涵每時(shí)每刻地體現出來(lái),才可以做到“時(shí)刻體驗文化的精彩”,而不僅僅是將企業(yè)文化當作公司宣傳的一種手法。企業(yè)的靈魂是要企業(yè)成員來(lái)共同維護的,是企業(yè)高層管理人員要以身作則,中層管理人員要堅決執行,員工要全身心投入的系統工程,來(lái)不得半點(diǎn)虛假。能讓員工心動(dòng)的是口號,能讓他們相信的是行為,而使他們信奉一生的則是企業(yè)的靈魂


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